沈阳装修公司服务保障

    沈阳装修公司玉锦装饰承诺所有工程问题均第一时间反映并做出相应的合理解决方案。

    01设计图纸标准化

    设计图纸是设计师和施工人员沟通的语言和工具,它的标准化程度能够决定施工标准化和精准化的程度。这些标准包括:原始结构图、改造结构图、平面布置图、天花图、水路布置图、电路布置图、立面图等,标准化的图纸能够确保施工按既定标准严格执行,为客户的装修保驾护航。

    02材料验收

    从主、辅材验收到代购主材验收,公司制定了一套严格的验收机制,从数量到质量,绝无遗漏。

    03工程验收

    工程验收包括分阶段验收、隐蔽工程验收和预验收三大部分,依据《施工管理手册》对施工过程进行严格的监控和验收,确保施工严格按照标准执行。

    分阶段验收:主要包括入场前验收、水电木瓦油各项的验收以及完工验收,确保工程的每个阶段都符合规范。

    隐蔽工程验收:主要包括给排水工程、电器管线工程、地板基层、护墙基层、门窗套基层和吊顶基层等的验收,确保工程基础扎实,不留隐患。

    预验收:在合同约定的工程验收之前,公司委派专门的预验收人员对即将竣工的工程进行全面预检,并提交验收报告,公司备案,同时对验收中发现的问题做出及时处理,保证在客户验收前交付优质工程。

    竣工验收:指甲、乙双方按合同约定对完工工程验收。

    04 八小时快速反应机制

    如果接到客户投诉,客服将由专人在8小时内建立详细的档案及形成解决方案,公司保证在24小时内完善处理,并取得客户签字认可。